Cas client : Groupama Méditerranée

Pour sécuriser les données confidentielles de ses 1520 collaborateurs répartis sur 247 agences, Groupama Méditerranée a choisi RECYGO. Ce partenariat permet aujourd'hui au groupe mutualiste d'allier exigence réglementaire, performance économique et engagement écologique grâce à une collecte sécurisée de ses documents.

Le client

Activité : Groupe mutualiste d'assurance et de services financiers

Agences : 247 agences réparties sur 14 départements

Réseau : plus de 1520 collaborateurs.

Le besoin client

Le client souhaitait une solution de tri pour son réseau de 247 agences capable de garantir la sécurité des données confidentielles (médicales et juridiques) tout en répondant à ses obligations réglementaires, écologiques et économiques.

La réponse RECYGO

Un abonnement RESO CONFIDENCE pour assurer la collecte, la destruction et le recyclage des papiers confidentiels. Cette solution allie proximité grâce au réseau de La Poste et expertise du recyclage pour offrir une seconde vie aux documents tout en protégeant les données.

Stéphane Santin

Responsable du pôle achats et services, Groupama Méditerranée

Aujourd’hui dans le processus de collecte, de destruction et de recyclage de papier, Recygo remplit tous les critères obligatoires.

En vidéo

Découvrez ce cas client en vidéo avec les témoignages de Stéphane Santin, Responsable du pôle achats et services, Groupama Méditerrané

Pourquoi avoir mis en place une démarche de tri dans votre entreprise ?

Pour 3 raisons évidentes. La première, c’est une raison écologique, la deuxième raison est économique et la troisième raison réglementaire. Ces 3 raisons indissociables sont les valeurs portées par Groupama depuis des années.

Avez-vous un traitement particulier pour vos papiers confidentiels ?

Oui, depuis la mise en place de la GED - Gestion Electronique des Documents, nous avons des zones sécurisées permettant de garder la confidentialité. En revanche, nous ne disposions pas de solutions spécifiques dans notre réseau d’agences. Tous les documents étaient donc stockés sans distinction du niveau de confidentialité.

Pourquoi avoir choisi Recygo ?

Nous avons sourcé un certain nombre de prestataires avec des critères bien définis. Nous souhaitions un prestataire capable de répondre à un besoin de proximité et de sécurité pour le traitement de nos données. Recygo est ressorti, avec évidence, comme l’acteur qui répondait au mieux à tous ces critères.

Recygo en 3 mots ? Proximité, sécurité et innovation.

Pourquoi avoir choisi le format vidéo pour accompagner le déploiement ?

Dans une entreprise, si on veut qu’un changement culturel se passe bien, il faut savoir l’accompagner. Pendant des dizaines d’années, le papier était géré d’une certaine manière, et aujourd’hui il faut procéder différemment. Il faut donc donner du sens à ce changement, et cette solution vidéo permet d’expliquer, avec efficacité, les tenants et aboutissants d’un tel changement.

Comment vos collaborateurs ont-ils accueilli la démarche ?

Ils l’ont très bien accueilli, d’autant plus que nous menons depuis plusieurs années une réflexion sur le devenir de tous ces papiers que nous digitalisons. Quand on sait que nos papiers vont avoir une seconde vie, voire plusieurs vies, ça fait de tous les collaborateurs Groupama des acteurs impliqués pour la protection de l’environnement.

Quels sont vos prochains objectifs en matière de tri et de recyclage ?

Notre prochain objectif, déjà entamé sur un site pilote, est de recycler tous nos déchets, les gobelets, les bouteilles, et autres. Nous allons ensuite étendre cette démarche de tri et de recyclage à l’ensemble de Groupama Méditerranée. C’est une nécessité d’aller plus loin dans notre démarche de tri.